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Gestión del Riesgo

La Gestión del Riesgo Financiero con los clientes es uno de los pilares del módulo de expert Finanzas ®.

Más de 20 años de experiencia en empresas de tamaño medio y grande, han nutrido de funcionalidad esta área, cuyo objetivo principal es asegurar el máximo control en la gestión de las operaciones de venta.

El control del riesgo actúa en diferentes operaciones, la entrada de pedidos, ya sea desde el ERP o desde el Portal Web, Expediciones, entrada de impagados, Renovaciones, Reclamaciones, etc. el objetivo es impedir que el sistema asuma más riesgo del previsto.

Cada cliente podrá tener clasificado el tipo de acción que desea realizar, retener, bloquear, o controlar cuando se supere el límite de riesgo asignado.

En expert Finanzas ® separamos claramente la identificación del cliente comercial con el cliente de Riesgo. Un código de cliente puede tener una sola referencia y varias direcciones de envío de factura, mercancía, pago o un código de cliente puede ser cada una de los diferentes puntos de venta y todos ellos con el mismo CIF y Cuenta Contable, todo dependerá de la estructura que desee implementar en EXPERT ERP®.

 
 
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En cambio, desde el punto de vista financiero, el control del riesgo puede estar asociado al Punto de Venta, al Cliente e incluso a clientes con distintos CIF’s. En expert Finanzas ®, la “Clave de Riesgo” identificarán los códigos de cliente que desee agrupar a efectos de los límites del riesgo que desee asumir.

La clasificación del riesgo puede ser interna o externa (contratada a través de compañías aseguradoras).

Mediante el Riesgo Externo, podrá mantener las condiciones de contratación del riesgo, con cada aseguradora gestionará las condiciones particulares como el CYC 90 (limitación de crédito retenida durante 3 meses) y controlará las renovaciones de pólizas de forma automática. Gestione los avisos de falta de pago o prórrogas que se produzcan y comuníquelos a la aseguradora. Extraiga los datos de ventas del mes y calcule de forma automática el extorno de la prima anual.

El Riesgo interno es asumido por la empresa, limitando el crédito por operación, impagados, etc.

 

Con expert Finanzas ® podrá controlar Operaciones Especiales, de manera que podrá limitar temporalmente el crédito para ciertas operaciones. También podrá gestionar avales bancarios que permitan garantizar el crédito interno que está soportando.

A través del módulo de control del riesgo podrá facilitar una herramienta de seguimiento a su Departamento de Cobros (Diario de Cobros). En todo momento conocerá en tiempo real la situación de cada cliente y podrán realizar el seguimiento de llamadas y compromisos de los clientes.

Con expert Finanzas ® podrá realizar la ejecución de los procedimientos de Morosidad. Dependiendo de cada criterio, marcará el plazo de días para realizar la dotación, situaciones que hay que incluir en el informe de Dotación, Creación automática de los expedientes de insolvencia, etc. El proceso de Dotación realizará los asientos automáticos de contabilidad general y marcará los efectos y abonos en cartera como dotados, lo que permitirá tener el control en el caso de que se cobren alguno/s de los efectos con posterioridad, así como procesos de Recuperación del IVA de facturas incobrables y seguimiento de la documentación de las demandas judiciales.

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